据介绍,张女士在济南某装饰材料商场选购装饰材料时,正好碰上几家装饰公司在吸引事务,于是就与其签定装饰合同。没想到的是,在装饰中张女士运用了在另一家装饰公司购买的卫生间瓷砖,装置后呈现裂缝。张女士找到装饰公司,可施行工程人员以材料是张女士供给的回绝修理。无法,张女士只好找到工商部门投诉。
还有一些顾客也向工商部门投诉称,有的装饰公司自动提出要给顾客收购一切的装饰用到的材料,一起还要挟顾客说,如果是消费的人自己购买的材料,呈现了质量上的问题,他们就不担任保修。
对此,工商执法人员表明,装饰公司想为广阔购买的人收购装饰用到的材料,主要是其间有利可图。但依据有关法规,顾客有挑选装饰材料的权力,装饰企业无权扫除顾客的此项权力,装饰企业的强制搭售行为并不合法。所以工商部门以为,不管顾客从何处购买的装饰材料,装饰企业都应当承当保修职责。
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